【问题提示一】
【解决办法】
1、热门搜索词提示查询关键词失败,解决方法如下几点:
1- 换个关键词输入查询;
2- 登录超时,重启软件即可查询;
3- 是否是制作员账号没有热门搜索词的权限,可以网页登录阿里后台查看是否有热门搜索词可查询;
2、如不能解决,请在线咨询客服或联系技术支持;
【问题提示二】
【解决办法】
1、P4P热搜词输入关键词点击查询无果,解决方法如下几点:
1- 再次点击查询,或者换个关键词输入查询;
查询后出现页数,点击下载即可,下载完成后可点击打开目录进行查看,P4P关键词保存在c:/alibaba/Keyword/P4P表格中;
2- 登录超时,重启软件即可查询;
3- 是否是主账号;
4- 阿里后台的P4P外贸直通车是否启动推广;
2、如不能解决,请在线咨询客服或联系技术支持;